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黑龙江:首次推出“114”电话预约就诊服务

作者:雷火电竞首页 时间:2021-05-07 12:18
本文摘要:最近,与黑龙江省联通公司发售了114的电话购票注册服务,患者只要向接线员说想注册的专家和名字,就可以完成购票注册。此项服务上市在黑龙江省尚属首次。购票医疗服务工作是公立以患者为中心积极开展医疗服务的最重要的改革措施。 据卫生部拒绝,自2009年11月起,中国公立医院所有三级医院都应积极开展门票医疗服务。为了方便大众就诊,基于现场注册、网上购票等传统注册方式,黑龙江省三级甲等医院哈尔滨医科大学附属第一医院首次尝试114电话注册服务。

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最近,与黑龙江省联通公司发售了114的电话购票注册服务,患者只要向接线员说想注册的专家和名字,就可以完成购票注册。此项服务上市在黑龙江省尚属首次。购票医疗服务工作是公立以患者为中心积极开展医疗服务的最重要的改革措施。

据卫生部拒绝,自2009年11月起,中国公立医院所有三级医院都应积极开展门票医疗服务。为了方便大众就诊,基于现场注册、网上购票等传统注册方式,黑龙江省三级甲等医院哈尔滨医科大学附属第一医院首次尝试114电话注册服务。患者和家人只需打电话114,就可以向电话接线员说明自己想登记的科室、专家的名字和有效的证明书号码,电话接线员可以为用户制作票据登记。

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据医院方面介绍,114的注册现在可以实现购票提前一天的专家号码,患者当天不能购票的同一专家号码。患者注册时,必须留下自己现实的个人信息和联系方式。114服务平台不会通过电话通知患者购买票据注册的取号时间、场所,用邮件再次警告患者。

如果病人没有因事到达,他们不应该提前报告电话员中止,以免浪费资源。初期对特诊专家实施的票据登记,相继全面复盖面积,医院按物价规定只支付长期登记费,不支付手续费。哈尔滨医科大学附属第一医院党委书记、副院长李为民应对,通过114电话购票为患者提供医疗服务,有效整合医疗资源,最大限度地为患者提供便利条件,使更多患者获得实惠。

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